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FORMULES DE LIVRAISON
Comment réceptionner votre linge repassé
Quelles sont les options et leurs tarifs ?
Le mode de livraison que vous choisissez dépend en grande partie de votre localisation géographique et notre possibilité de vous livrer nous-même localement. Si nous ne sommes pas présents dans votre ville, vous avez deux solutions :
1 – faire appel à un de nos partenaires sur notre boutique qui vous livrera votre linge repassé par ses soins.
2 – utiliser notre service expédition quelque soit votre lieu de résidence.
Nous vous détaillons ci-dessous les frais d’expédition selon la prestation de livraison que vous choisirez.
Vos colis sont toujours expédiés sous votre responsabilité; nous vous conseillons de prendre un grand soin dans la préparation de vos envois et toujours vérifier au retour de votre colis l’état de votre commande afin de pouvoir effectuer les réclamations nécessaires si celle-ci présente des anomalies ne résultant pas de notre prestation. Si c’est le cas, prenez le temps de noter le litige exacte sur le bon de transport, car sans ces informations nous ne pourrons ouvrir aucun dossier d’indemnisation auprès de notre transporteur.
La mise en place est simple et rapide
Livraison de Courses Chez un Partenaire
PRESTATION EN COURS DE DEPLOIEMENT
Vous ne souhaitez pas être bloqué chez vous pour réceptionner votre commande, nous vous donnons la possibilité de déposer et d’être livré chez un commerçant partenaire à proximité de votre domicile. Vous résidez ou travaillez à Nantes, avec notre service Livraison en Relais vous commandez sur notre boutique en ligne et vous déposez votre commande en relais et nous la livrons au même relais une fois traitée.
Tarif unique (en cours de mise en place)
0 à 15 kg inclus : 5.90 € TTC
15 à 30 kg : 9.90 € TTC
Livraison Chez Soi ou au Travail
Afin de bénéficier d’une prestation sur mesure, nous ou un de nos partenaires Marketplace vous contactons après votre commande afin de définir un jour et le créneau horaire d’enlèvement et de livraison.
Tarif au poids (en cours de mise en place)
0 à 2.5 kg inclus : 9.90 € TTC
2.5 à 5.0 kg inclus : 14.95 € TTC
+ 0.12 € / Kg supplémentaire (30kg max.)
Et pourquoi pas choisir le Drive & Collect
Un service 100% gratuit
Je commande ici mon linge à repasser et ma caisse (consignée)
J’apporte ma caisse à la boutique située au 1 rue du Bénélux – 44300 NANTES
Nous gérons votre commande qui sera traitée sous 48/72h.
Après réception d’un SMS, je viens retirer ma commande.
Pour ceux qui n’ont pas accès à nos prestations locales car nous ne sommes pas implantés sur leur secteur géographique, que vous soyez des professionnels ou des particuliers, nous vous donnons plusieurs possibilités de livraison dont vous trouverez le détail ci-dessous. Notre partenaire GLS demande une participation complémentaire pour certaines zones difficiles d’accès qui sera ajouté aux frais de livraison dans votre panier.
Options GLS
Zone de montagne : + 3.5 € TTC
Iles côtières : + 7 € TTC
Corse : + 21 € TTC
(pour la Corse et les îles, nous pouvons vous livrer aux mêmes conditions que GLS en Point Relais mais en direct avec Mondial Relay sur demande uniquement)
GLS est une société de transport express capable de livrer tout colis de 30kg maximum dans un délai de 24 à 48h00 selon votre localisation géographique.
GRATUIT à partir de 39€ sinon 5.50€ de participation
Nous vous donnons la possibilité d’être livré au travail sous 24/48h (hors Corse et îles du littoral), le seul impératif est d’être présent le jour de la livraison entre 8h00 et 18h00. Si vous n’êtes pas sûr, il est préférable de choisir GLS Chez Vous ou GLS en Point Relais.
GRATUIT à partir de 39€ sinon 6.90€ de participation
Nous vous donnons la possibilité d’être livré chez vous sous 24/48h (hors Corse et îles du littoral), GLS prendra contact avec vous afin de vous notifier une tranche horaire de livraison que vous pourrez modifier un répondant au mail ou SMS. En cas d’imprévu, vous pourrez toujours reprogrammer une livraison avec les choix suivants :
1. livraison à une autre adresse
2. retrait du colis par un tiers à l’agence GLS
3. remise du colis à un voisin avec émargement de celui-ci et dépôt d’un avis de passage indiquant le nom de la personne qui a réceptionné le colis
Tarif au poids
0 à 3 kg inclus : 15.40 € TTC
3 à 5 kg inclus : 17.70 € TTC
5 à 10 kg inclus : 19.80 € TTC
10 à 20 kg inclus : 24.30 € TTC
20 à 28 kg inclus : 27.60 € TTC
GRATUIT à partir de 39€ sinon 6.90€ de participation
Nous vous donnons la possibilité d’être livré dans un relais colis sous 24/48h (hors Corse et îles du littoral).
En partenariat avec le réseau Mondial Relais, GLS propose une solution simple pour retirer vos colis que ce soit des supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes … car les Points Relais sont des commerçants de proximité. Le réseau est unique et très dense … vous pourrez choisir votre relais colis lors du processus de commande.
Dès la prise en charge de votre commande, celle-ci est livrée par GLS au relais choisi dans un délai de 48h. A réception, vous êtes averti par e-mail ou SMS de la disponibilité de votre colis qui sera remis en main propre contre signature électronique et vérification d’identité. Vous avez un délai de 10 jours pour retirer ou faire retirer votre colis par une tierce personne, après quoi il nous sera retourné.
Tarif au poids
0 à 3 kg inclus : 15.40 € TTC
3 à 5 kg inclus : 17.70 € TTC
5 à 10 kg inclus : 19.80 € TTC
10 à 20 kg inclus : 24.30 € TTC
20 à 28 kg inclus : 27.60 € TTC
En résumé pour la livraison
Création de votre compte et commande d’une caisse de transport consignée qui servira de navette entre notre atelier et votre domicile.
Vous ne trouvez pas de prestataire pour le repassage de votre linge, créez votre compte pour une livraison partout en France
Commander les vêtements et le linge qui doivent être repassés.
Ajoutez à votre panier le linge à repasser que vous nous envoyez.
Choix du transporteur GLS et du mode de réception (domicile ou relais).
Nous prenons RDV pour la collecte de votre commande ou vous déposez votre colis dans un relais ou partenaire selon votre choix.
Envoi de votre linge grâce à l’étiquette de transport à coller sur votre carton que vous déposez ensuite dans le relais colis GLS de votre choix.
Dès réception, nous pesons votre caisse afin de définir le poids exact, vos frais de livraison en dépendent (une demande de paiement complémentaire sera demandée si nous relevons un écart significatif.
Réalisation du repassage / changement de statut de votre commande en : « prestation terminée »
Avertissement de la livraison à venir par mail et SMS
Notre partenaire de transport GLS vous livre sous 24/48 heures à domicile. (Si vous ne pouvez être présent, vous pourrez alors choisir un autre mode de réception en cliquant sur le mail de GLS)
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pour oublier les contraintes de la livraison
Pour plus de renseignements sur nos formules de livraison, n’hésitez pas à contacter Multi Home Services au 09.86.57.41.59